الاستبدال والاسترجاع


  • لا يمكن استرجاع او استبدال منتجات التجميل والعطور حفاظاً على الصحه العامه و سلامة الجميع .

في حال وصلك المنتج تالف او مكسور يتم استبداله لك ولا يتم ارجاع المبلغ ( ضرورة اثبات التلف بصورة موضحه لمراجعته ليتم اتخاذ الاجراءات اللازمه ) ونضع ذلك في ذمة العميل في حال تم اتلافه عمداً من قبله .

  • في حال تم شحن طلبك ولم تستلم طلبك سيتم رفض استرجاع المنتج .
  • بعد الدفع وتاكيد الطلب :

لايمكن إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب .

لايمكن تعديل الطلب .

لا يمكن تعديل بيانات الشحن .

  • المتجر غير مسؤول في حال عدم استلامك للشحنة .